利用方法

注意事項

• • ＜ギフトチケットについて＞
  • ・ギフトチケットはいかなる場合においても再発行いたしません。
  • ・ギフトチケットと現金の引き換えはいたしません。
  • ・有効期限の切れたギフトチケットはいかなる場合でも利用できません。また有効期限の延長はできません。
  • ・ギフトチケットの転売は行わないようにお願いいたします。転売行為に起因するいかなるトラブルについても、株式会社KOKUA（以降、当社）は責任を負いません。
  • ・ギフトチケットは、商品が届くまで大切に保管してください。
  • ＜掲載商品ついて＞
  • ・掲載商品の写真はイメージです。実際の商品と異なる場合があります。
  • ・カタログに掲載されている内容と、申し込みサイトに掲載されている内容が異なる場合がございます。その場合、申し込みサイトの内容が正しいものとして、お取り扱いさせていただきます。
  • ・申し込みサイトには、カタログに掲載されている商品以外の商品も掲載されている可能性がございます。
  • ・メーカー事情により掲載商品の品切れや製造中止、仕様変更の可能性がございます。その場合、申し込みサイトの内容が正しいものとして、お取り扱いさせていただきます。
  • ・初期不良品を除く、お客様都合による商品の返品、交換は出来かねます。
  • ・お申し込みいただいた商品を利用した際に、怪我など健康上の損害や、その他のトラブルが発生した場合でも当社は一切の責任を負いかねます。
• • ＜配送ついて＞
  • ・メーカー事情により配送までお時間がかかる場合があります。
  • ・在庫状況によっては、ご選択できない商品もございます。在庫の状況などは申し込みサイトよりご確認お願いします。
  • ・お届け日時のご指定はできません。
  • ・商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
  • ・環境保護に基づく資源節約のため、一部商品については簡易包装でお届けさせていただきます。
  • ・荷物をお受け取りいただけず、配送業者の保管期限が過ぎた商品に関して、弊社からの再送はできません。
  • ＜個人情報の取り扱いについて＞
  • ・お申し込み時にいただく個人情報は、当社Webサイト上に掲載してあるプライバシーポリシーにご了承いただいたものとして、商品の発送などに利用させてさせていただきます。
  • ＜その他＞
  • ・お客様コードを入力してもログインできない、などございましたら、こちらのフォームもしくはお問い合わせ用メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
    お問い合わせ用アドレス： customer@lifegift.jp

お問い合わせ